سياسة الخصوصية

عند تسجيلك في أحد برامجنا أو ملء نموذج الاستفسار، قد نجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• معلومات التسجيل في الدورات والتحصيل الدراسي ذات الصلة
• بيانات التصفح والتقنية عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
• المراسلات عبر البريد الإلكتروني أو استمارات الاتصال
• بيانات الدفع المعالجة بواسطة مزودي خدمة الدفع الآمن (لا نخزن بيانات البطاقات)

الأساس القانوني للمعالجة: نعالج بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة، أو لتنفيذ عقد تدريبي، أو استناداً إلى مصلحة مشروعة في تحسين خدماتنا التعليمية، وذلك وفق قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

مدة الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببياناتك لمدة لا تتجاوز ٣ سنوات من آخر تعامل معنا، أو طالما هو ضروري للامتثال للالتزامات القانونية.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• مزودو الخدمات التقنية: مثل منصات إدارة التعلم ومعالجي الدفع الآمن، وذلك بموجب اتفاقيات حماية بيانات صارمة
• الجهات التنظيمية: عند الطلب القانوني من الجهات الحكومية الإماراتية المختصة
• خدمات التحليل: Google Analytics لفهم أنماط استخدام الموقع بصورة مجهولة الهوية

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، وتشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل عبر بروتوكول HTTPS
• تخزين البيانات على خوادم آمنة مع ضوابط وصول محدودة
• مراجعات دورية لإجراءات الأمن وسياسات الخصوصية
• تدريب الموظفين على أفضل ممارسات حماية البيانات
• إجراءات إشعار محددة في حال وقوع أي اختراق للبيانات

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. تشمل الكوكيز الأساسية لوظائف الموقع، وكوكيز التحليلات لقياس الأداء، وكوكيز التفضيلات لحفظ إعداداتك. يمكنك إدارة تفضيلاتك من خلال صفحة سياسة الكوكيز. لمزيد من التفاصيل حول الكوكيز المستخدمة، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الكاملة.

وفق قانون حماية البيانات الإماراتي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١، تتمتع بالحقوق التالية:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected]. سنستجيب لطلبك خلال ٣٠ يوم عمل. يحق لك أيضاً تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات الشخصية الإماراتية.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع قبل مشاركة أي بيانات شخصية.

خدماتنا التعليمية موجهة للبالغين (١٨ سنة فأكثر). لا نجمع بيانات شخصية من الأشخاص دون سن ١٨ عاماً. إذا علمنا بجمع بيانات لقاصر دون موافقة مناسبة، نتخذ إجراءات فورية لحذفها.

قد نحدّث هذه السياسة بصورة دورية لمواكبة المتطلبات التنظيمية أو تطوير خدماتنا. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل أو إشعار على الموقع. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تحديث يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.